纪念“‘服务与品牌’国标实施一周年暨全国企业文化建设论坛”邀请函 

各有关单位、会员单位、相关企业：

为了贯彻落实国家“品牌强国”，发展现代化服务业，提高全社会服务水平战略方针，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会于2011年12月30日颁布了《商品售后服务评价体系》（以下简称“服务”）（GB/T 27922-2011）、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（以下简称“品牌”）（GB/T 27925-2011）两项国家标准，于2012年2月1日起实施。2012年4月21日，在京成功召开了宣贯大会，国家商务部、工商总局、工信部、国家认监委等部委领导出席并讲话。

值此“服务与品牌”国标实施一周年之际，定于2013年4月21日在北京钓鱼台国宾馆召开“纪念‘服务与品牌’国标实施一周年暨全国企业文化建设论坛”，主要内容：为依据国家标准评价出的企业颁发“售后服务认证证书”、“企业星级品牌证书”，举行“企业文化经验交流会”。

主办单位：中国商业联合会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会

官方网站：xgb.cctv.com    www.ccass.org.cn    www.gkmy.org.cn

新浪网专题：http://finance.sina.com.cn/focus/qgsyqypppjhd/

中国质检网专题http://www.cqn.com.cn/news/zhuanti/ztlj/bzgch/index.html

垂询电话：010-66094340     66094341

联系地址：北京市复兴门内大街45号 

全国商品售后服务评价委员会     全国企业品牌评价活动组织委员会                     

二○一三年二月

附件：

1、论坛主要内容

2、 报名表